Su faturalarına otomatik ödeme talimatı verenler dikkat!

Ardahan'da, Ziraat Bankası üzerinden su faturalarına otomatik ödeme talimatı veren vatandaşlar büyük bir sorunla karşı karşıya kaldı. Belediye su fatura tahsil bölümünde, otomatik ödemelerin gerçekleşmediği ve bu nedenle gecikme bedellerinin biriktiği ortaya çıktı.

Vatandaşlar, faturalarının düzenli olarak ödendiğini düşünürken, belediyenin tahsilat bölümündeki memurlardan aldıkları bilgiyle büyük bir şaşkınlık yaşadı. Özellikle su faturalarının neden ödenmediğini merak eden mağdurlar, diğer faturalarının sorunsuz bir şekilde ödendiğini belirtti.

Bu durumun ortaya çıkması üzerine, birçok vatandaş, yaşadıkları mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gecikme bedellerinin haksız kazanç olduğunu dile getirdi. Hem bankanın hem de belediyenin bu konuda hiçbir bilgilendirme yapmamış olması ise vatandaşların tepkisini daha da artırdı.

Mağdur olan vatandaşlar, yetkililerden sorunun çözülmesini ve gereken açıklamaların yapılmasını talep etti.

Baran Yılmaz / Anadolu Haber